方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，“亚洲一区在线 日韩”一的，因为它只提供座位，跟酒店没有办法比，酒店首先条件、景色交通和装修年限、星级，民航产品异化比较，即便，民航把现有的仅有的机上的座位都划分，怎么管理?要有强大的理系统。一产品如果不能用数字化进理，于互联网来讲就不存!企业的服务能力果不能放到信息

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+，但我想用一新的名词跟大家做交流，传统业来，能需要的传统行业+互联网维，不互联+，这我的观点。因为最近一年以来，我到民俗酒店行业的市场营总经理和部门总监，大家谈的问题基以叫做互联网焦虑综合症，看整行业都在做互联网，我不做怕淘汰，但我表。

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?国经济掉7%大不要有任何担心，干就干，只要把你心态调整好!今天季度已经过了，国家报告出来了，中74，美240，日08，俄罗斯07，韩06，我25万亿总资产超过日了，35万亿超德国了，我经济体超53万亿!我们已经世界大经济体了所以调整心态大家知道，在上

，我们工业都是由中低走向高，特我们服务业会有很大的发展，然后我会用创新来替代高能，主靠物质资源投入的状态果大这样去把握我们的新常，包括我们对整国经济乃至我这个行业我为大都会有种积极的心我有了极的心，我们进入新常态，你就能发现在新常态下

机场过程，有要求尽快得到及时的信，果晚点、天气不好或者机场是不是关闭!在三年前旅关心的信息的求，到去年，旅客关心的服务的求，到了今年，旅关心的给服务提供商定制产品的求，在明年我们相信定是要求空公司除了我提供机票之，为什么不把酒店给我定好了?为什。

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的轻标准连锁酒店模式就像圆周率π，将无数性化的酒店整合到派的体系，成为一整体。体验经济时代，单体酒店的机遇与挑战在体验经济时代，今天的消费愈发注重消费过程中的独特感受，更关注自己的性化求在这样的消费浪，单体酒店因其经营的主灵活个性化服务体验性等，受到越“亚洲一区在线 日韩”13%，酒店业收入和平均输出率2013年以来也以每67%左右的度上升2014年饮业的大众消费达到22288亿元，应该已经达到了我们餐饮80%的占比，在这当中餐团餐火锅小吃商场饮、休闲饮生意红火。酒店业当中，经济型酒店30强门店已经达到了11229家，比上年长277%

虚假来，现在水下来以后，轮到百姓自己付钱了，他就很在乎。百姓还愿意闹愿意有面子的，我们要根老百姓的求打造产品，这是巨大的冲击我直创新，我们回到原来的好的做法也种创!，产品服务回归理性服务消费的行为。关于产品，我举两个例子：例子，我客房定

房，即便没有，酒店的选址也会定在附近有健房的地方，方便顾客去健身。今越来越人始重视健，即使出门在外也不想错过，因此搭载健房的酒店更为亲睐。酒店为满足客户求都在努力改变洲际酒店集()2014年推出了以健康和健身为主体的连锁酒店(下图);温德姆酒店集()的在

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我的识，，新常并不可怕，掉了两个百分点很多人害了，我的理解新常是新的经济下新的动态，把非理调成理性，包括投资，包我们的运营，我们在市场调研城市完全凭政府关系，安抚酒店有的甚至掉60%，万2014年平均上7%，因为我在做大公司的生意，万这公司原来是“亚洲一区在线 日韩”，想要打造的酒店业大数据平台，基(即产品线、解决酒店的日常经营管理)、信通道(将酒店的营销信息与部营销渠道打)、数智能(根据大数反提升酒店的精细化理)的资源整合，更是为中好泰提供强大撑若好泰逐开放其产品发接口，让有定开发能力的酒店和集，实现自

回归酒店的核心业务。我酒店的三大板块里，饮占到50%以上，房占到30%，娱乐占20%，这样的营业结构高星级是条腿走，例只有房赚钱，其它方不这样的做法对酒店的，酒店资源的综合利用非常不利的，然一眼看过去，项很全，什么都有我举一例子，假如我就三

持发展或节能方，你有什么贡?如果你想把酒店做的有效，你就要把这个题研究清楚，就节能减排做出了些贡。酒店跟医院设是民用建筑里最复杂的两内在的建筑，刚才这情况下你么利用这资?运营者是很重要的，尤其是讲到后勤要再接下来是纸上建筑。为么做酒店?

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